FAQs

ПОпулярні запитання

Для оформлення замовлення потрібно написати нам на studio@vashredaktor.com, зазначивши, які матеріали потрібні, де їх планується розміщувати тощо. Після узгодження деталей, отримання від вас усієї необхідної інформації, ми напишемо вам про обсяги, строки виконання та вартість. Якщо вас влаштовує, то ви оплачуєте замовлення і ми починаємо роботу. Працюємо за 100% передоплатою.

На жаль, ні. Оскільки до роботи над вашим замовленням залучено багато людей (наприклад, при замовленні копірайтингу над текстами працюватимуть, як мінімум, троє фахівців − копірайтер, редактор і коректор), вкрай важливо правильно планувати нашу діяльність. Щоб уникнути будь-яких непорозумінь, ми працюємо тільки за повною передоплатою.

В такому випадку спочатку радимо вам замовити у нас один текст. Так ви хвилюватиметеся значно менше, а ми радо використаємо шанс продемонструвати вам свою майстерність. Якщо вам усе сподобається, зможете вже без вагань робити наступні замовлення😊

Ми не готуємо безкоштовних пробних текстів. Якщо ви маєте сумніви щодо того, чи напишемо ми так, як ви собі уявляєте, замовте у нас один текст. По ньому ви зможете оцінити, наскільки якісно він написаний і чи бажаєте ви замовляти наступні.

Це залежить від його виду, обсягу та складності. Наприклад, рерайтинг робиться трішки швидше, ніж копірайтинг, адже не потрібно витрачати час на пошук інформації. Питання строків обговорюється індивідуально для кожного замовлення.
В будь-якому разі перед тим як брати його в роботу, ми обов’язково пишемо вам всю інформацію: строки виконання, вартість тощо. Якщо умови вас влаштовують, ви оформлюєте та оплачуєте замовлення. Ми починаємо роботу після отримання оплати . 

Залежить від завантаження команди. Якщо  фахівці зможуть взяти його в роботу, то з задоволенням виконаємо для вас замовлення в стислі терміни. Відразу попереджуємо, що вартість такого замовлення буде вищою.

Так, ми надаємо 10% знижки на замовлення від 20 000 знаків без пробілів. На регулярні замовлення (наприклад, 25 матеріалів для блогу щомісяця) постійним клієнтам також надаємо приємні знижки.

Надішліть нам, будь ласка, інформацію про те, де планується розміщувати матеріали (наприклад: «Мені потрібен текст на головну сторінку сайту», «Потрібна низка постів про мої послуги в Фейсбуці»), ваші побажання, якщо такі є, і ми розповімо, якого обсягу мають бути тексти, чи потрібен, наприклад, SEO-копірайтинг чи вам достатньо буде звичайного та інші деталі.

Не хвилюйтесь, ми завжди готові допомогти вам, адже тексти – це наша пристрасть😊

Так, за умови оформлення замовлення в нашій студії менеджери допоможуть вам скласти план із наповнення сайту чи соцмереж.

Довіртеся в цьому питанні нам, адже ми знаємо, в якому випадку круто спрацює велика стаття, а в якому − потрібен невеличкий матеріал на декілька абзаців.

Наша мета – створити такі матеріали, які ефективно працюватимуть на вас чи ваш бізнес. Ми не пишемо тексти «аби швидше й побільше» − якщо вам потрібен невеликий текст, ми обов’язково про це скажемо й не будемо готувати «текстові простирадла», які не читатимуть ваші клієнти чи підписники.  

Перед тим як брати в роботу замовлення, ми з вами узгоджуємо технічне завдання – це всі деталі щодо вашого замовлення, серед яких: його обсяг і вартість; інформація, яку обов’язково має містити текст; ключові слова (для SEO-копірайтингу та SEO-рерайтингу); структуру тощо. Всі побажання та вимоги до тексту мають бути обговорені до того, як замовлення буде вже в роботі. Ми пишемо текст відповідно до затвердженого технічного завдання.

Якщо раптом сталося так, що ви отримали текст і бачите в ньому моменти, які були обговорені в техзавданні, але ми їх чомусь не врахували, то, звичайно, ми якнайшвидше та безкоштовно переробимо матеріал, щоб він повністю відповідав домовленостям. Водночас, якщо це смакові правки чи, наприклад, у вас змінилися обставини/послуги і частина тексту вже неактуальна, то ми готові доопрацювати текст, але вже за додаткову оплату.