«ЧаВо», или FAQ − это раздел c наиболее часто задаваемыми вопросами. Если у вас еще нет такого раздела на сайте или есть, но он давно не обновлялся или вы вообще создали его «потому все так делают, и я так сделаю», то давайте быстро пройдемся по пунктам, зачем этот раздел в большинстве случаев все-таки нужен. Читать далее →

Неправильная подача информации об услуге – и вы теряете клиента. Обидно, но такова реальность. В эпоху, когда конкуренция огромна, клиенту ничего не стоит перейти на другой сайт и найти нужную ему услугу у вашего конкурента. Читать далее →

К редактированию текста относится не только исправление грамматических ошибок, но и внесение стилистических правок, проверка информации, источников, а также работа над структурой. Разберем каждый этап отдельно. Читать далее →

Не так сложно рекламировать товар, если он уникален. К примеру, шоурум одежды модного дизайнера. Да, платьев-брюк-пиджаков везде много, но именно такие − только у этого дизайнера. А вот что делать, если ваши товары и услуги неуникальны? Как сделать так, чтобы клиент запомнил и выбрал именно ваше предложение, если нет очевидных преимуществ перед конкурентами? Читать далее →

Качество текста во многом зависит не только от таланта копирайтера, но и от того насколько правильно составлено техническое задание (ТЗ). Читать далее →

Ваш текст абсолютно бесполезен, если у него нет структуры. Более того, он даже вреден, поскольку бессвязные «простыни» текста или перескакивание с одной мысли на другую попросту «отпугивают» клиентов/читателей. У них создается стойкое впечатление, что если вы не умеете даже подать нормально информацию о своих товарах/услугах, то что уже говорить об их качестве и предоставляемом сервисе. «Ну его, поищу дальше!», − говорят они, и уходят с вашей страницы. Читать далее →

Описание товаров – основное направление работы нашей студии копирайтинга. Ежедневно наши копирайтеры готовят более сотни описаний товаров для интернет-магазинов – в том числе, для магазинов косметики и парфюмерии. Как создать продающее описание косметической продукции? Мы поделимся несколькими принципами, которые используем в работе ежедневно. Читать далее →

Помимо развлекательных и рекламных постов, чем еще наполнить ленту Facebook? Мы собрали несколько рекомендаций, которые освежат ваши страницы в соцсетях. Читать далее →

Как правильно обращаться к подписчикам, клиентам − на вы или Вы? Вокруг этого вопроса постоянно огромное количество дискуссий. Давайте все же наконец разберёмся, в каких случаях «Вы» пишется с большой буквы, а в каких – с маленькой. Читать далее →

Известный советский кинорежиссёр, актёр и сценарист Александр Митта в своей книге «Кино между адом и раем» предлагает очень интересную классификацию персонажей, которые гарантированно будут интересны зрителю. Самое главное, что эта классификация актуальна не только для киноиндустрии, но и для литературы, и для написания материалов на сайт и в соцсетях. «Использование» этих персонажей просто идеальный вариант для создания классной истории, а, как известно, именно истории сегодня правят информационным миром. Читать далее →